Hoe zeg je dat het niét goed was?

Uitspreken dat iets niet aan jouw verwachtingen voldeed, voelt vaak als een vervelende klus. Maar opbouwend feedback geven is geen karwei, het is een fundamenteel onderdeel van goed leiderschap. En voor wie het goed doet: een cadeau voor zowel manager als werknemer.

Lees meer